基隆有愛真貼心 廉政資訊透明民眾真安心 稅務友善再升級 優化官網行動申辦真便利

為多元及弱勢族群設想精心量身打造,基隆市稅務局網站再優化精進,並且致力稅務資訊廉政透明,方便民眾稅務資料查詢放心又安心,以UI /UX使用者導向設計,提供人性化線上申辦並結合智能客服及建置主題專區並首創網站雲端發票會員以行動自然人憑證(TW-Fido)登入等多項貼心服務,便利民眾快速找到所需資訊。

 

    稅務局長歐秋霞表示,為落實基隆有愛城市,關懷多元族群,官網提供中英文網及兒童網、長青網、新住民語言等分眾服務,兒童網建置稅務樂園、租稅教室及遊戲園地,透過影音、租稅作品、活動花絮,結合卡通或漫畫以淺顯易懂的方式介紹稅務知識,並寓教於樂與遊戲做結合,讓學生能輕鬆並有趣的學習到租稅常識;中文網除了線上申辦並建置13 類主題專區,包含新住民專區、身心障礙服務專區、長青族專區、災害減免專區、企業投資租稅優惠專區、雲端發票專區……。

(一) 新住民專區:建置越南語、泰國語、印尼語、日本語、English等服務語言,提供線上繳稅及財產與所得清單如何申辦等新住民常用稅務服務。

(二) 身心障礙服務專區:提供身心障礙使用牌照稅減免線上申辦、到府服務申辦,整合身心障礙者服務資訊網,本局網站更通過無障礙認證2.0 AA級,便利身障者使用。

(三) 長青族專區:提供節稅資訊(含財產過戶、試算、遺產稅試算..)及考量長者視力老化,字體可放大,以利長者使用。

(四) 災害減免專區:提供國稅、地方稅減免規定及諮詢電話並提供「災害租稅減免一覽表」、「地方稅國稅災害稅捐減免全攻略」懶人包(含申請書表及範例說明)等資訊。

(五)企業投資租稅優惠專區:彙整各單位及國稅企業投資節稅資訊及窗口,提供招商稅務諮詢等。

(六)雲端發票專區及有獎徵答專區:介接統一發票整合平台,載具歸戶、領獎設定、APP設定捐贈碼,並運用圖片、影音、電子書等辦理有獎徵答,方便民眾操作使用。

 

    歐局長說明,本局持續提升網站服務品質及量能,112年新增「退稅直撥帳戶線上回覆」功能,退稅民眾只要掃描本局寄發的輔導函上QR-CODE 連結官網填寫相關資料,即可快速完成退稅直撥入帳戶,省時省力,統計今年直撥退稅件數較去年成長27.42%,同時宣導防詐騙,稅務局不會以手機或網路通知民眾提供帳戶退稅,完善廉政預防工作,保障民眾荷包安全。另優化線上申辦操作,民眾使用本局網站線上申辦使用率也較去年提升25%。並持續精進友善服務,導入智慧客服,提供即時線上諮詢服務,今年網站滿意度提升至95.12%。

   

    稅務局長期致力提升行政效能,好還要更好,強化著重稅務資訊透明,並擴增網站「廉政透明專區」內容,推動稅務資訊透明化,積極維護納稅人知的權利及申辦進度查詢等功能,持續向「專業、貼心、廉潔」之服務理念精進。竭誠歡迎有需要的民眾踴躍使用本局官網各項服務,網址:https://www.kltb.gov.tw。

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亂扔煙蒂檢舉破6成 小心罰單LINE著你

針對環境污染問題,基隆市政府採取一系列措施,包括提高罰鍰金額、加強稽查力度等,用以嚇阻違規行為,並創全國之先推出LINE@基隆市亂丟垃圾檢舉平台(ID:@klepb1999),提供民眾進行檢舉,鼓勵全民參與環境保護。

基隆市環保局統計112年亂丟垃圾檢舉案件數達4758件,透過LINE@檢舉案件數有1160件占比為44.5%;依樣態分析結果,任意棄置煙蒂共3022件占比為63.51%,騎士、駕駛人邊開車隨意亂丟煙蒂,或於商店外任意拋棄煙蒂於路面、排水溝之舉發案件最多。

環保局局長馬仲豪呼籲市民遵守環保法規從自身做起,有吸菸習慣民眾應自備攜帶型煙蒂盒,也可拿使用完的包裝夾鏈袋等充當煙蒂盒,把煙蒂帶回家丟入垃圾桶,共同營造整潔美好的生活環境。

馬仲豪局長強調,環保局將持續加強環保宣導,提升市民對環境保護的意識;民眾若發現違規污染環境行為,都可提供照片及影片檢舉,歡迎多加利用LINE@基隆市亂丟垃圾檢舉平台,一起守護我們的乾淨家園。

廢棄物管理規劃科科長張志遠說明,吸菸不僅危害身體也污染環境,煙蒂中含有鎘、鉻、砷、鉛、尼古丁等重金屬化學物質,燃燒後會產生7000多種毒素,其中有93種為致癌物質。煙蒂不易被分解,至少需要15年,有學者指出濾嘴是無法被生物分解,隨著棄置煙蒂在海洋、水溝、土壤等行為,許多致癌物已逐漸累積於生活環境中。

張志遠科長表示,4月15日新竹縣竹北市公所清潔隊至環保局觀摩討論,針對LINE@基隆市亂丟垃圾檢舉平台進行交流,感謝其他縣市的關注及認同,期待未來在新竹縣推動LINE@檢舉亂丟垃圾平台,凝聚市民共識及培養居民自主維護環境能力為目標,共同提升居住環境品質。

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竹縣敬老卡及愛心卡擴大服務 即日起可扣點搭乘五峰幸福巴士

新竹縣敬老卡及愛心卡自今(113)年4月11日起,銜接五峰鄉公所辦理的「幸福巴士」,縣長楊文科肯定服務範圍持續擴充,可提高長輩出門意願,深入五峰,也可帶動原住民鄉的觀光繁榮,縣府希望與公所合作建立共好與共享的生活圈,提供長輩與身障縣民更加友善的生活環境,歡迎縣內8.4萬持卡的民眾多出門走走,促進身心健康。

社會處說明,竹縣敬老卡與愛心卡使用於五峰鄉幸福巴士共計4條路線,包含竹林線:每週二、四行駛,一天共三班次;桃山線:每週一、三、五行駛,一天來回各三班次,共六班次;隘蘭線:每週二、四行駛,一天來回各四班次,共八班次;花園線:每週一、三、五行駛,一天來回各三班次,共六班次。(詳細時刻表,可至五峰鄉公所官網查詢)。五峰鄉公所表示,桃山線可到知名觀光景點的張學良故居,享受戶外溫泉泡腳的樂趣,並到三毛故居走走。

社會處長陳欣怡指出,縣府今年3月剛與關西鎮公所攜手擴展敬老與愛心卡使用於幸福巴士,現行敬老卡與愛心卡可使用範圍還包含8家客運(包含新竹客運、金牌客運、國光客運、中壢客運、苗栗客運、科技之星、日豪客運及亞通客運)、4個計程車隊(台灣大、大都會、第一中華、紅帥衛星)、台鐵,另外,台北市、新北市、桃園市、台中市及高雄市的捷運 ,也有乘車補助。

社會處提醒,長輩及持有身心障礙證明之縣民,依老人福利法第25條及身心障礙者搭乘國內大眾運輸工具優待實施辦法第 2 條規定,搭乘國內大眾運輸工具,享有半價優待,歡迎持敬老卡及愛心卡的縣民朋友們多加利用。

為服務長輩,縣府也開辦臨櫃申請辦敬老卡、愛心卡,只要備妥身份證、照片就可隨到隨辦隨取。

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中市教育局推親子數位學習 首場活動翁子國小熱鬧登場

為推動數位學習普及化,台中市政府教育局攜手學校於4至5月共同舉辦「113年度數位學習親子活動」,首場活動今(20)日於豐原區翁子國小盛大展開,預計在山、海、屯及中區也將各辦一場。教育局指出,數位學習親子活動推出創意攤位及親子微課程體驗,盼促進師生及家長了解數位學習,進而提升數位學習品質及環境。

教育局表示,數位學習親子活動邀集台中市5G智慧學校、5G新科技學習示範學校及數位學習典範學校,結合學科領域,展示融合學科知識的數位學習創意攤位,讓參與者透過互動遊戲親自感受數位學習的創新與樂趣。除了創意攤位外,活動也規劃了一系列的親子微課程體驗,由台中市數位教學傑出教師主講,由家長陪同孩子共學、認識最新的數位教學理念及工具應用。

教育局說明,今日上午的政策及家長宣講,邀請國立台中教育大學阮孝齊助理教授,為參與活動的師生及家長解說數位學習的現況與發展;另安排親子微課程體驗,由五權國中莊佶達老師、豐原區葫蘆墩國小何世麒老師及豐原區福陽國小高惠貞老師帶來各式主題課程,盼透過家長陪同孩子參與親子微課程共學,讓家長實際體驗數位學習的教育現場,也促進家長了解如何在家輔導孩子使用數位學習工具。

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全國首創整合院前院後資訊 打造雲端智慧通道 有效提升救護量能

彰化縣消防局全國首創與轄內各醫院合作打造雲端智慧通道,原本救護人員每次執行救護勤務時間平均為52分鐘,透過創新的QR code整合傷病患院前及院後的資訊,每次登錄救護紀錄表時間可縮短12分鐘,縮短幅度達23%。以彰化縣每年6萬1千件救護案件計算,每年每個分隊平均除可節省高達394小時在文書作業,更可讓救護人員快速返回隊上待命,隨時準備好執行下一次的勤務,進而提升彰化縣整體的救護量能! 
 
  消防局這項創新作為背後有個暖心的故事,今(113)年3月底彰化秀傳紀念醫院黃明和總裁至急診室巡視時,消防局救護人員與護理人員正在進行傷病患交接,看到救護人員必須將到院後的資料一項一項核對及登錄,費時又費力,黃總裁體恤救護人員的辛勞,立即提出將醫院端系統與消防局的緊急救護管理系統做整合的構想,藉由修改資料傳輸的方式,每1位傷病患都會產生1個專屬的QR code條碼,救護人員透過掃描就可以將傷病患資訊直接匯入消防局緊急救護管理系統。 
 
  依據緊急醫療救護法規定,救護技術員在執行緊急救護勤務後應填寫救護紀錄表,內容包括傷病患院前及院後等資料,為了提升行政效能,消防局自104年起建置緊急救護管理系統並將救護紀錄表E化,更於今(113)年4月全國首創應用QR code二維條碼方式,並透過數位演算技術整合院前院後資訊,救護人員將傷病患送到醫院後,只要透過掃描醫院所產出該名傷病患專屬的QR code條碼,就可將病患相關資料及生命徵象數值等高達18項資料自動匯入消防局緊急救護管理系統,打造雲端智慧通道,除使救護人員在登錄資料時更加快速與便捷,更能提升資料正確性。 
 
  由於彰化縣內有14家急救責任醫院,每家醫院都必須修改院內系統程式才能與消防局系統做介接,為了讓系統發揮最大效益,彰化基督教醫院主動與消防局合作將系統再升級,並將該程式無償開放給縣內所有急救責任醫院共同使用,以推廣至縣內各角落,全面提升救護量能。彰化基督教醫院醫務秘書林晏任表示,彰基為彰化地區唯一醫學中心,長期致力於守護彰化縣民的健康,透過這套全國第一個院前院後資訊整合的系統,將可強化彰化縣緊急救護醫療網的功能,提升重大傷病患的急救處置效能。 
 
  消防局同仁經過實際操作後,對這個創新的功能都紛紛表示肯定並給一個讚,芬園分隊高級救護技術員陳冠儒說,以前要將到院後的資料一項一項的核對及登錄,現在只要掃描QR code就可以將傷病患的資訊直接匯入,操作非常簡單快速;花壇分隊隊員林信宏使用後也說,傳統的登錄方式有可能會誤登到別筆資料,現在有了這個系統就能避免資料輸入錯誤的狀況,而且可以節省很多時間。 
 
  彰化縣消防局表示,緊急救護分秒必爭,消防局緊急救護管理系統與醫院端系統的傷病患資訊整合後,每1件救護勤務可節省救護人員文書作業時間12分鐘,縮短幅度達23%,以每年救護勤務量6萬1千件計算,每年每個分隊平均可節省394小時在文書作業上,讓消防人員將時間用在更重要的勤務上,而最後真正受惠的就是彰化縣民,也特別感謝彰化基督教醫院與彰化秀傳紀念醫院的通力合作,與防局共同開發雲端智慧通道,有效提升彰化縣到院前緊急救護品質!


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受災毀損房屋可申請減免房屋稅

彰化縣地方稅務局表示,最近地震頻繁,呼籲民眾應多加注意自身安全,若有因天災造成之房屋毀損,可向房屋所在地之稅捐稽徵機關申請減免房屋稅,以減輕租稅負擔。 
  稅務局進一步說明,房屋受重大災害,毀損面積占整棟面積5成以上,必須修復始能使用者,免徵房屋稅;毀損面積占整棟面積3成以上不及5成者,減半徵收房屋稅。民眾因天災造成房屋毀損,請於災害發生之日起30日內向房屋所在地之稅捐稽徵機關提出申請房屋稅減免,以維護自身權益。 



民眾出售房屋後,如需瞭解房屋出售時之房屋評定現值,可向地方稅稽徵機關申請契價證明書。 
  稅務局進一步說明,每年5月綜合所得稅申報期間,常接獲民眾為申報財產交易所得,需申請前一年出售房屋之房屋評定現值,基於課稅資料保密規定,因房屋出售,賣方已非該房屋之納稅義務人致無法申請房屋稅籍證明書,且因逐年折舊或增改建因素,導致房屋評定現值可能與出售當時不同。為了便利納稅義務人,房屋原所有權人可至全國各地方稅稽徵機關之全功能服務櫃台或於稅務局網站線上申辦主題網申請「契價證明書」,作為綜合所得稅申報證明。 
  稅務局進一步提醒,民眾若有出售房屋,請記得保留「建築改良物所有權買賣移轉契約書」及「契稅繳款書」,亦可作為申報財產交易所得之依據。 


每月查定課徵娛樂稅,代徵人如期於次月10日前繳納,可於代徵稅額中即時扣領1%的獎勵金;如逾期繳納,則不僅無法扣領獎勵金,每逾3日還須按滯納稅額加徵1%滯納金,最高10%。 
  稅務局舉例說明,113年4月查定課徵之娛樂稅,應於5月10日前繳納,如期繳納稅款,即可享有1%之獎勵金;反之,於5月11日後繳納,則無法享有獎勵金,且每逾3日加徵1%滯納金,最高加徵至10%為止,逾30日仍未繳納稅款,還會被移送行政執行署強制執行。稅務局提醒娛樂業者,如期繳納娛樂稅,權益有保障。




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「雲端發票友購會」活動開跑 邀您捐發票換好禮

彰化縣地方稅務局表示,爲推廣統一發票兌獎APP並落實發票從開立至領獎無紙化,舉辦「雲端發票友購會」租稅宣導活動,只要完成指定任務並捐贈雲端發票,就可以集點換好禮,歡迎民眾踴躍參加。 



  稅務局說明,即日起至11月30日止,至稅務局網站首頁「雲端發票專區」,點選「雲端發票點點捐」平台完成「設定載具歸戶」及「設定領獎帳戶」等指定任務後,捐贈雲端發票取得點數即可兌換精美好禮,且每捐贈100張雲端發票,可得1次加碼抽獎機會,捐愈多張雲端發票中獎機率愈高,本活動所募捐之雲端發票均以本縣公益慈善社福團體為受贈對象,歡迎大家一起共襄盛舉。 


今(113)年房屋稅將於5月1日開徵,繳款期限至5月31日止為期1個月。繳款書將於近期陸續寄發,請民眾注意是否收到繳款書,如遺失或尚未收到,可以用電話、網路向稅務局申請補發,民眾亦可至稅務局或各鄉(鎮、市)公所服務櫃檯直接申請補發。 
  稅務局進一步說明,113年房屋稅課稅期間自112年7月1日起至113年6月30日止,民眾收到繳款書後,請仔細核對繳款書上所載姓名、房屋坐落地址等資料正確無誤後再繳納。 




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線上查繳房屋稅真便利

擁有房屋的納稅人們有了更方便的繳納稅款方式!新北市政府稅捐稽徵處表示,在房屋稅開徵期間,民眾可以透過網路繳稅服務,隨時隨地快速完成繳納,不再受限於辦公時間。

納稅人只需使用自然人/工商/金融憑證、行動自然人憑證(TW FidO),或者健保卡及密碼登入地方稅網路申報作業網站,點選「線上查繳稅及電子傳送服務」即可進行房屋稅的線上繳納服務。

在113年4月26日至6月3日期間,納稅義務人進入該網站進行線上查繳稅款,無需輸入房屋稅繳稅資料,系統會自動顯示繳款類別、銷帳編號、繳款金額、繳納截止日、期別代號等資料,只需選擇繳納方式,如信用卡、活期(儲蓄)存款帳戶或晶片金融卡,即可直接完成房屋稅的線上繳納。

這項服務將於113年4月26日零時至113年6月3日24時開放,歡迎民眾踴躍利用,享受繳納房屋稅的便利服務。

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房屋稅繳稅管道多元化,任您選擇

新北市政府稅捐稽徵處表示,113年房屋稅繳款書自4月中旬陸續寄發。為方便納稅義務人繳納稅款,自即日起至6月3日前提供以下多元繳稅方式:
1.金融機構、便利商店:持繳款書至代收稅款之金融機構(郵局不代收)臨櫃繳納。稅額3萬元以下者,亦可至四大超商(統一、全家、萊爾富及OK)繳納。
2.自動櫃員機(ATM)轉帳:自4月26日至6月3日,可使用自動櫃員機繳納,繳納金額不受3萬元限制。
3.電子支付或行動支付APP繳稅:納稅義務人可透過開辦電子支付帳戶繳稅業者(如:iPASS MONEY、歐付寶、愛金卡、嗶嗶繳、橘子支付、悠遊付、街口支付及全支付等)或行動支付工具繳稅業者之APP,掃描繳款書上QR-Code或三段式條碼線上繳稅。
4.電話語音:可撥打電話語音【請撥412-1366,代碼為166#】以信用卡、活期(儲蓄)存款帳戶轉帳(限本人)進行繳稅。
5.行動裝置掃描QR-Code繳稅:可直接透過行動裝置掃描繳款書上QR-Code連結網路繳稅服務網站(網址:https://paytax.nat.gov.tw),選擇以信用卡或活期(儲蓄)存款帳戶線上繳稅。
6.網際網路繳稅:可至網路繳稅服務網站(網址同上) ,選擇以信用卡、活期(儲蓄)存款帳戶或晶片金融卡轉帳繳納。

該處進一步說明,納稅義務人如未收到或遺失繳款書,除可向該處申請補發稅單外,4月26日起至6月3日以前,可利用下列管道快速繳稅:
1.利用自然人/工商/金融憑證或已註冊健保卡及密碼或行動自然人憑證 TW FidO,登入地方稅網路申報作業網站(https://net.tax.nat.gov.tw)線上查繳稅直接繳稅。
2.稅額3萬元以下者,可至四大超商多媒體資訊機(驗證方式同線上查繳稅,金融憑證除外),列印繳納單後,直接在便利商店櫃檯繳納。



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申辦電子稅單抽好康 北市稅處邀您e起環保愛地球

為推廣便捷的e化服務,並鼓勵民眾共同響應4月22日世界地球日,實踐節能減碳生活,臺北市稅捐處舉辦「申辦電子傳送 e起環保愛地球」抽獎活動,民眾只要於113年4月15日至10月31日活動期間,申辦以電子方式傳送繳款書或繳納通知書及證明,並完成電子信箱驗證,就有機會抽中超商禮物卡,歡迎e起來抽好康!此外,也鼓勵大家消費時以載具儲存雲端發票,既可減少列印紙本發票,更可輕鬆兌獎喔!

稅捐處進一步說明,只要申辦成功,該處每年將傳送電子繳款書或轉帳繳納通知及證明至指定的電子信箱,不再寄發紙本,既便利又環保。臺北市的納稅義務人可透過稅捐處網站、台北通APP、地方稅網路申報作業網站或該處所轄各分處臨櫃申辦,歡迎踴躍申請,活動詳情可至該處網站活動專區查詢,如有操作問題,請洽0800-000-321免付費電話或02-23949211轉分機464何小姐(繳款書)、484薛小姐(轉帳繳納證明及通知)洽詢。

活動截止後將於113年11月30日前進行抽獎,中獎名單於12月10日前公布於活動網頁及「北市稅處」粉絲專頁。相關詳情請至上開網站查詢,亦可撥打0800-000-321免付費電話或02-23949211轉分機162陳小姐詢問。

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