淘寶商城服務費疾升十倍 200大連網商心慌意亂

網頁設計公司
台北網頁設計公司
台中網頁設計公司
網頁設計公司推薦
台北網頁設計公司推薦
攝影記者張春雷  今年6月剛剛從淘寶體系中獨立出來的淘寶商城,經歷短暫的調整後於本月19日放出驚雷將原來每年6000元的技術服務費提高到最低3萬元,上限則直漲十倍至6萬元。此消息一出,讓包括近200傢大連商戶在內的淘寶商城賣傢們如坐針氈。  這些事關商戶切身利益的消息孰真孰假?淘寶商城此舉單純為瞭提高收費,還是如其所說,旨在提升管理和服務體系?當商戶的運營成本驟增,他們是否會將壓力轉嫁給消費者?這場變革的最終歸宿直指商品價格,能否守住線上店鋪的定價優勢,不僅是擺在商傢面前的課題,更牽動著對價格十分敏感的消費者們。  繳四成利潤  困住進駐腳步  袁嶽女士經銷開發區一傢禮服廠的產品兩年,除瞭在寫字樓內開實體店之外,她同時在淘寶網C2C集市平臺上開瞭一間網店。最近一年,房租壓力已經使實體店的經營入不敷出,於是她開始考慮將戰線全線轉移到淘寶上面,並將網店從集市挪到商城。“畢竟我們賣的是單價數千元的高檔婚紗禮服,對比淘寶集市,消費者會更信賴淘寶商城的公司賣傢。”  不過眼下,她不得不重新掂量自己的判斷。“挺鬱悶的,如果說技術服務費和傭金費率的漲幅真如外界所說,那麼開網店跟開實體店的成本也就差不多瞭。”袁嶽算瞭一筆賬,目前在淘寶集市上,以目前每月8單定制禮服的交易量計算,她每年的交易額約為28萬元,凈利將在10.5萬元左右。若按最低檔每年3萬元技術服務費的門檻入駐淘寶商城,再加上平臺按每筆實際交易額收取5%傭金,那麼店鋪每年需要交給淘寶商城的款項即為4.4萬元,凈利將縮水四成。  “很多賣傢說還要增加一項月營業額不低於35萬元的門檻,要是真的,今後的經營壓力肯定很大,每個月都擔心會被清理出場。”在袁嶽看來,淘寶商城已經不再適合那些專做代理的賣傢,洗牌在所難免。  三成大連商戶  短期內或退場  記者瞭解到,目前在淘寶商城上開店的大連商戶數量接近200傢,以經營服裝、飾品、電子類產品為主,其中不乏運營成熟的店鋪。  作為大連最早一批在淘寶商城開店的商戶,大連萊萊貿易有限公司經理蔣海晏主管的晏記衛浴已經做到瞭日交易額超2萬元的水平。蔣海晏認為,短期內30%的大連商戶將退出淘寶商城。不過蔣海晏表示,用經濟手段提高商戶的進入起點和違約成本,能夠促使商戶更嚴肅地對待其經營行為,提高淘寶商城的整體服務水平。  21日,記者收到瞭淘寶商城發來的相關聲明,證實技術服務費明年確實會調整。不過如果商傢能提供好的服務,並達到最基本的經營規模,淘寶商城將返還全額或部分技術服務費。此外,還將建立違約責任保證金制度,用於消費者的保障和賠付,保證金額度也會在明年出臺。至於調整費率及劃定月營業額門檻的計劃,淘寶商城方面表示否認。  不過在商戶看來,不論是技術服務費還是違約責任保證金,即使有可能全部或部分返還,也意味著每年將有十萬元左右的活錢被“凍結”。  上漲成本  會不會轉嫁買傢?  “淘寶商城的賣傢成本提高瞭,集市那邊還有可能面臨征稅,將來上網購物還能便宜嗎?”很多消費者有此疑問。  “不會輕易漲價。”對此蔣海晏表示,目前淘寶網上的競爭相當激烈,漲價可能直接導致買傢的大量流失。另一不願透露姓名的賣傢告訴記者,他們已開始著手在淘寶集市上另外開一傢店,在商城攬客,然後到集市交易。“電子產品客單價平均在千元左右,每千元優惠50元,讓他們到集市去交易,消費者都很樂意這麼做,我們也提高瞭信譽度。”  雖然商戶們不輕言提價,但不少消費者已經嗅到瞭成本壓力向下轉移的空氣。袁嶽告訴記者,與其合作的禮服廠每年都需要大批量采買米珠。去年這個時候,在淘寶網上能以每袋9元的價格批發米珠,今年上漲為12元,與二七廣場一傢店13元的報價不相上下,前者還不包含快遞運費。  當網店運營成本趨高的勢頭日益明朗,當線上線下商品價差縮小的預期開始走強,當消費者對網店定價體系混亂的印象逐漸加深,擺在網購平臺和賣傢面前的課題已經更為錯綜復雜。

source:http://tech.hexun.com/2011-09-23/133652274.html