一淘 不僅購物比價要做全網消費入口

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淘寶分拆後相對不那麼起眼的一淘網(www.etao.com)最近動作頻頻,筆者近日發現,一淘日前在北京、上海、廣州等各大城市相繼展開瞭線上線下廣告攻勢,宣稱“購物比價,盡在一淘”。然而,從其密集型的出招來看,搜索比價並非是其唯一的訴求,就在上周,一淘網高調宣佈推出 “一個賬戶購遍全網”的賬號通服務,此前,一淘網還接二連三的推出瞭手機一淘(m.etao.com)、定制團購、實時降價等多項特色產品與服務。  從“比價購物”到“比較購物”  按照一淘網總裁東邪的說法,這些服務其實隻是一淘計劃中的一小部分。“一淘網絕不僅是比價,幫助消費者找到物美價廉的商品和服務僅僅是一淘的一小部分,我們的目標是要幫助消費者解決在網購時遇到的任何麻煩與問題。”可見一淘的”野心”,顯然並非之前外界想象的”購物搜索”那麼簡單。  一淘網出街廣告的核心信息是“購物比價”,但實際上,“我們更願意把一淘稱為”比較”購物引擎,我們所做的也不僅是幫助消費者比較價格,我們還幫助他們比較商傢的綜合實力、售後服務、配送運輸等多個環節。”一淘網總裁吳泳銘稱,“同時一淘提供的也不僅僅是搜索功能,還有購物資訊、淘吧分享社區、定制團購等等,通過這些產品和服務,我們希望消費者在網購時能夠買得更便捷、更實惠、更放心。”  對3C數碼、化妝品等標準化的商品,一淘更傾向於向消費者展示“比價”頁面,頁面上會詳細展示網上各個商傢出售的該款商品的價格。不過除瞭商品價格外,一淘也會在用戶搜索結果中告訴消費者該商品當前的近期價格趨勢、技術參數以及其它消費者對該商品的點評,同時連商傢是否包郵及郵費價格也能夠一一展示,這些個性化信息足以能讓消費者在購買時更加放心。對於一些價格敏感的用戶,一淘還嘗試性的推出“實時降價”版塊,每半個小時抓取和更新全網商傢、商品的降價信息,讓消費者在網購無需蹲守商傢的打折促銷活動。  團購,是目前消費者最喜愛的網購方式之一,區別於市面上其它導航網站,一淘推出瞭“定制團購”搜索:一淘網將針對消費者的搜索記錄記憶其個性搜索需求,幫助用戶省去大量重復操作。而根據一淘首頁透露的信息,一淘的返利系統也即將推出,消費者通過一淘購物不僅可以尋找全網性價比最好的商品,還可以獲得支付寶紅包額外的返利。  “我們目前已經打通瞭用戶在網絡購物前後的所有環節。” 負責一淘網搜索技術的張謙介紹,“比價、實時降價、定制團購等功能能夠幫助用戶在購物前獲得與商品、商傢相關的全面的信息;新推出的”賬號通”功能能夠簡化購物流程,讓用戶在下單、查詢商品狀態時更加方便;而一淘現有的淘吧社區則能夠讓用戶分享購物心得;即將推出的返利產品則能夠讓用戶獲得購物以外更多的驚喜。”  全網賬號通消除身份壁壘  一淘的核心功能之一,就是把眾多購物網站的商品信息集中起來,降低用戶獲取信息的成本,而最值得重視的是,一淘打通瞭從搜索商品、獲取商品資訊、下單購買的環節流程,用戶隻需一個賬戶即可通行全網,相當於讓消費者能夠進入所有網站享受“淘”的樂趣。  筆者在一淘首頁搜索框(www.etao.com)嘗試輸入“聯想P85”,發現全網有85個商傢正在出售,每個商傢的價格、運費、客服電話、最近銷量、服務保障承諾等都會直接顯示在搜索結果中,搜索還可以按價格、銷量、上市時間和商傢所在地排序。值得註意的是,搜索結果中的大部分網站如易迅網、綠森數碼、新蛋網等都帶有“快捷登錄”的標志,這即表示該網站已可以使用支付寶或淘寶賬戶登錄後直接購買。  更為方便的是,用戶在一淘用支付寶或淘寶賬號登錄購買商品後,可共享用戶的收貨地址等相關基礎信息,免除用戶在不同網站多次填寫的麻煩。  目前淘寶網註冊用戶達到3.5億,支付寶註冊用戶數超過5億,調查顯示,購物網站留下用戶的時間要大大超過其它互聯網應用,而在所有網絡賬號中,用戶的支付賬號認證體系最為嚴格,“一淘賬號通的開放給人無限的想象空間,目前網絡上還沒有可以全網通用的”身份證”,一淘的賬號通或能讓網絡”身份證”成為可能。”  進軍無線搶占手機端入口  在一淘網大張旗鼓的為其網站廣告時,也加緊瞭對移動電子商務領域的佈局,手機版一淘網(m.etao.com)也在日前悄然上線。  據該產品負責人邱昌恒透露,目前手機一淘的在購物搜索、比價等的產品正在陸續研發中,今年下半年預計還將有更多重磅產品推出,其中還包括結合LBS的產品、客戶端產品等。“手機一淘在未來將打通全網搜索、比價、全網購物以及全網的優惠信息,幫助用戶實現隨時隨地購物。”  一淘網進行手機端並非偶然,第三方數據顯示,在目前階段,超過半數(57%)的移動網購用戶通過購物搜索達到目標商品,而伴隨條形碼,二維碼掃描,圖形和語音搜索等人機互動技術的成熟,這一趨勢還將繼續被強化,特別是購物意向明確的用戶,會更多的采用搜索形式直接到達目標商品。  CNNIC互聯網發展研究部高級分析師吳丹也認為,移動電子商務即將進入高速成長期,移動電子商務將成為發展的突破口,例如手機購物比價、手機與團購的結合等。如果說一淘網要成為PC端的消費入口還面臨著來自於百度、谷歌等傳統豪強的激烈競爭,在手機端的移動電子商務領域,一淘網已經走在瞭所有同行的前列。

source:http://tech.hexun.com/2011-09-22/133617700.html