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在采訪中，淘寶商城CEO張勇全然否認此說法，表示提高服務費的最終結果是要為商傢提供更好的服務，甚至稱整個的服務費可以做到全部返還。 【IT商業新聞網訊】 （記者 唐茵）淘寶商城宣佈明年起大幅提高年費後引起較大爭議，一些商傢認為淘寶此舉是“坐地起價”和“刮地皮”，日前，淘寶商城CEO張勇表示“對此說法感到好笑”。 淘寶商城於前日宣佈推出一系列經濟措施，以提升其管理服務體系，其中最為各方關註的就是大幅提高商戶的技術服務費，初步計劃將其原來6000元的技術服務年費，提高至3萬元和6萬元兩個檔次。 如按淘寶目前擁有7萬多個品牌和5萬多傢商戶來計算，服務費上漲後，淘寶商城僅此一項取得的費用預計將達到15億元。對此，一些商戶表示淘寶這是在刮地皮。 在采訪中，淘寶商城CEO張勇全然否認此說法，表示提高服務費的最終結果是要為商傢提供更好的服務，甚至稱整個的服務費可以做到全部返還。 除瞭服務費在明年將上漲外，據悉，淘寶商城用戶的保證金已升至十五六萬，這對一些中小商戶而言，無疑是不低的門檻，一些聲音質疑淘寶是在清理小商戶，對此，張勇表示，違約保證金的制度是消費者的保障基金，不是淘寶商城的收入來源，在財務上也不具備被做成收入的條件。張勇表示淘寶商城目前的主要收入來源是傭金的收入。 同時，對於這一大筆保障金的使用質疑，張勇回應稱“現在支付寶所有服務商傢裡面的錢，是這個錢的N多倍，我們對所有保證金的管理，從頭就有一套的管理方法。而且這個保證金，根據我的理解，仍然在商傢的賬戶裡，所以我們不存在挪用這個錢的任何風險”。
source:http://tech.hexun.com/2011-09-22/133635916.html