黨的二十大報告提出，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購併舉的住房制度，為房地產市場的長期發展指明了重要方向。
為了貫徹二十大精神，推動房地產企業交流合作，幫助房地產企業跨越分水嶺，2022年12月15日，由中國房地產業協會指導，中國房地產業協會数字科技地產分會主辦、鈦媒體承辦的2022中國房地產数字峰會以線上方式正式舉行，峰會從“前沿經驗分享”和“真實產業對接”兩個核心維度，通過話題分享、焦點討論、產業對接等方式，全面復盤房地產發展現狀，探討房地產企業数字化轉型的解決方案。
會上，中海地產数字科技部總經理、中海科技總經理李紅衛，智能與数字化部助理總經理杜永磊，華為中國建築地產行業解決方案總經理趙博，明源雲合伙人、高級副總裁童繼龍作為對話嘉賓，共同圍繞房地產業数字生態的新融合新構建進行討論，中國房地產業協會数字科技地產分會秘書長李波擔任圓桌主持。
討論從四個話題展開：
第一，三支箭融資開閘，對各企業能否起到幫助作用，作用有多大？
第二，當前，地產行業面臨需求收縮、供給衝擊以及預期轉弱三重壓力，数字生態在這三重壓力之下應該如何來融合才可以真正的起到降壓的作用？
第三，臨近年底，各家企業的目標是否完成，哪些明年繼續要做？
第四，各家在智慧家居、数字辦公、生態融合、智慧工地等方面的一些具體實踐分享。
對於第一個問題，李紅衛和杜永磊兩位房企代表都認可當下三支箭的融資開閘對優質房企紓困起到积極作用，但兩位基於各自觀察對行業有不同思考。李紅衛認為，行業同仁一定要認識到，房企之所以會遭遇下行危機，主要原因還是之前的粗放的高速發展模式不可持續。“市場變了，客戶變了，上下半場的邏輯變了，進入上下半場分水嶺。房地產行業正在經歷最冷最漫長的冬天，未來三年決定房地產20年的格局。三支箭開啟了融資閘門，但不能有僥倖心理，未來企業一定會業務更收斂、戰略更聚焦。”李紅衛判斷。
三支箭的效用，也可以從間接影響和直接影響來判斷。杜永磊表示，從間接影響上，三支箭政策的出台對穩定整個行業下行趨勢，讓行業儘快止跌，扭轉購房者、金融機構、建築企業、建材企業等行業參与主體的預期有很大幫助，這樣有利於整個房地產行業儘快渡過困難的發展模式調整期，進入到下一個比較健康的高質量發展階段。“這個周期不會太長，各種因素加在一起，疫情、外圍宏觀經濟、國家有意識調控等，這一輪調整其實是加速縮短了行業下行周期。”杜永磊表示。從這個角度看，行業很可能在明年中期會觸底反彈，此後會進入平穩發展。
對於第二個問題，即数字生態在房企多重壓力之下，應該如何融合才可以真正起到降壓作用，趙博和童繼龍兩位科技行業代表也發表了各自觀點。趙博認為，生態融合有幾個點要考慮，一是，生態共贏，包含市場拓展、聯合銷售、能力共建等方面，同時，如何幫助生態提升能力，如何讓產品服務到客戶，如何使得技術能力能夠被客戶更容易獲取和更低成本地採用，這是基本的生態邏輯。另外，在数字生態建設當中，除了技術賦能以及聯合解決方案的融合和市場銷售拓展等方面的協同，一些相關政策的出台也能夠讓整個生態更健康更規範。
童繼龍則表示，首先在行業下行的時候，回歸到商業本質是大家共同的選擇，数字化要真正支撐企業業務本身，而不是只停留到組織管理層面。其次，在技術融合方面，真正的再創新，是可以商業化、可以解決效率問題、解決技術穩定性與可持續問題。“高質量的数字科技生態，是能夠在產業中找到各自的專業分工實現創新，而非低水平重複。這包括根技術創新（如芯片和操作系統、數據庫）、平台型產品創新（雲計算、數據平台）、場景化應用創新（各類SaaS）、数字科技商業模式創新。讓中國企業在全球有競爭力，這是我們這代人的使命。”他強調。
地產企業如何看待数字生態的融合問題？
李紅衛曾親身經歷了2008年和2015年房地產行業的兩次下行期，結合2022年的地產行業下行，李紅衛最大的感受是：“每次行業下行再調整之後，数字化都會往前走一步。”因此，他相信經過這次調整轉折期，数字化也會與行業結合得更徹底、更深入。而轉折期之後，大浪淘沙留下來的企業是有一些特點的企業，比如管理精益化、客戶導向、產品導向、區域深耕等等。不過，他表示，数字化不僅僅能減房企現在面臨的三重壓力，應該是能夠徹底治療各種各樣的壓力。“公司對的数字化人才的要求會更高，需要能夠讓数字化協同業務創新，讓数字化驅動業務流程再造、驅動組織變革、倒逼業務創新。”李紅衛說。
即便行業下行倒閉数字化推進是既定事實，但杜永磊坦言，此輪行業下行期確實對一些数字生態方面的合作夥伴產生了較大影響。“有兩個方面，一方面一些原來出險房企業務佔比偏高的数字化生態出現了短時間的資金上面的困難；另一方面，大多數企業停止了一些創新性技術研發，短期來看，確實制約了整個地產行業的数字化進程。”杜永磊說。他建議，隨着房企回歸業務本質，数字生態服務商應該着眼於解決房地產現階段面臨的業務痛點，比如三重壓力等等。在杜永磊來看，房企現階段的業務痛點在於高潛力城市的精準擇地、線上線下智慧案場融合后的精準營銷和客服、精細化運營等等。
回望2022，無論是房地產企業還是数字科技公司，多多少少都有遺憾。但好在通過戰略上的動態調整，各家對2023都充滿期待和信心。“一個明顯的感受是，大家都在提地產下半場，行業都在向泛地產、不動產轉型。由於今年整體大環境壓力非常大，大家投入都偏謹慎，希望明年在外部宏觀環境、貨幣、融資環境等都相對比較確定的情況下，戰略轉型資源投入都可以攜手往下走，可以走的更好更遠。”童繼龍表示。
趙博直言，2023年要活得好，本質上要解決的是市場需求問題。“三支箭可能對地產有很大幫助，但是要解決活下去的問題，還是需求。需求端還是面臨很大壓力，我們覺得明年疫情常態化之後，需求端也會有緩解的話，一些想法還是能夠繼續往前推進落實。”趙博說道。
“明年還是賦能一線，要求同事要到一線去作業，不是簡簡單單調研，是要去沉浸式做業務，待一個月、兩個月，那這個事情在今年基本上沒有辦法推動。”李紅衛說，他計劃2023年工作還是要賦能一線價值創造，希望隨着各方面調整能有突破。
儘管行業在2022年二季度開始進入了比較痛苦的階段，但還是堅定業務各項指標以及各專業條線工作的推進，雖然也隨着做一些動態調整，但整體來看2022年的工作還是按照計劃順利完成，“明年可能會結合市場判斷重新做一下工作規劃，確定后基本上可以按照計劃推進。”杜永磊說。
最後，李紅衛、杜永磊、趙博、童繼龍分別就中海地產、、華為、明源雲在智慧家居、数字辦公、生態融合、智慧工地等方面的實踐做了具體分享。
以下為圓桌實錄，略經鈦媒體App編輯：
房企如何真正紓困？
李波：房地產業数字生態的新融合新構建，我先提一個共性問題，目前三支箭的融資開展對各企業能否起到幫助作用，作用有多大？先請李紅衛總來做答覆。
李紅衛：三支箭是比較熱門的話題，中國房地產行業從1998年開始經歷了高速發展，銷售額、銷售總面積都達到了巔峰值。隨着中央調控，疊加疫情等不利因素，對房地產行業產生了重大影響，前一段時間出現了債務違約和交付違約的案例，行業彷彿一下跌落低谷。
從行業層面來講，作為從業者我們要清晰認識之前房地產行業的發展模式是不可持續的，現在是市場變了客戶變了，上下半場的邏輯變了，進入上下半場的分水嶺。我認為房地產行業正在經歷最冷最漫長的冬天，未來三年決定房地產20年的格局。冬天會過去，但是春天來了之後，房地產行業肯定也會變得不同。
從企業層面講，我們認為房地產需求還在，行業還是一個非常大的行業，但是企業總是要回歸商業本質，只有那些以客戶為中心、真正滿足客戶需求的企業才可以生存下來。國家三支箭開啟了融資閘門，我們認為只是一個強心針，借錢還是有成本的，不能有僥倖心理，該退出的退出，未來的企業業務一定會更加收斂，戰略會更加聚焦。
從國家層面來講，房地產行業涉及到上下游眾多行業，國計民生影響巨大，我們覺得根據過往經驗，國家要做的事情一定要見效，比如一二三箭效果不明顯還會有四五六支箭，再不行還有七八九支箭，這也給房地產調結構提供了良好機遇。謝謝。
李波：謝謝李紅衛總，下面我們聽聽杜永磊總這邊對三支箭有什麼看法？
杜永磊：認同紅衛總的觀點，從我個人理解，分兩方面。
一方面，從間接影響角度，會間接影響地產行業整體走勢。2022年，行業確實經歷了非常痛苦的下滑，無論是需求端還是房企資金斷鏈、交房問題等等，從這個角度來講三支箭政策的出台對穩定整個行業下行趨勢，讓行業儘快止跌，扭轉購房者、金融機構、建築企業、建材企業等行業參与主體的預期有很大幫助，這樣有利於整個房地產行業儘快渡過困難的發展模式調整期，進入到下一個比較健康的高質量發展階段。我認為這個周期不會太長，各種因素加在一起，疫情、外圍宏觀經濟、國家有意識調控等，這一輪調整其實是加速縮短了行業下行周期。所以說從這個角度來講三支箭的出台，疊加各方調整到位，行業很可能在明年中期會觸底反彈。此後會進入平穩發展，整個市場預期發生逆轉，明年或許可以維持2022年的總量規模，作為行業中的一員肯定會隨着行業穩定而受益，這是三支箭對行業向好的間接影響。
另一方面，在直接影響上，也就是對本身業務的影響。成立26年來，經營風格一直比較穩健，無論是國資委還有華潤集團，對負債槓桿的使用有明確的要求，我們有期負債率控制在45%左右，是非常克制地使用財務槓桿，所以說這次三支箭對我們來講可能第一支箭，從信貸上，華潤會獲得更多受信額度，但這些使用比例是非常低的，不過，政策的支持，無論是對利率的下降、資金成本的降低，多多少少有一些幫助，謝謝。
李波：謝謝杜永磊總，就像兩位說的，三支箭對於整個行業肯定是向好的，華潤作為大央企可能還比民營企業要稍微舒服點。在調研過程中，很多民企關於三支箭融資開閘，也是抱有特別歡迎的態度。但是在實際操作過程中，整個行業從下行到回暖，大家的心態還沒有轉變過來，信心喪失比較容易，但信心重建是需要整個行業齊心協力。
壓力當前，生態如何融合構建？
李波：當前，我們面臨需求收縮、供給衝擊以及預期轉弱三重壓力，我想問一下在座的四位嘉賓，我們数字生態在這三重壓力之下應該如何來融合才可以真正的起到降壓的作用，這次先從華為趙博總開始，看看華為從技術角度有沒有什麼好的建議，有請。
趙博：感謝李總，現場的各位大咖，還有線上的觀眾們，大家好，我就数字生態說一下想法。華為公司從運營商業務起家，當時做的是直銷，現在也多了很多新業務，比如說雲業務、終端業務、数字業務，在快速發展過程中，我們也在發展生態。生態業務大部分是非直銷的，是生態夥伴和華為一起面向B端客戶提供服務。
打造生態有幾個點要考慮，一是，生態共贏，包含市場拓展、聯合銷售、能力共建等方面，另外就是，如何幫助生態提升能力，華為有哪些核心產品能夠幫助地產行業，如何讓產品服務到客戶，如何使得我們的技術能力能夠被客戶更容易獲取和更低成本地採用，這是我理解的生態邏輯。
另外，在数字生態建設當中，除了技術賦能以及聯合解決方案的融合和市場銷售拓展等方面的協同，一些相關政策的出台也能夠讓整個生態更健康更規範，這樣的話才能夠真正和生態一起服務好和生態共同的客戶。這個是從技術廠商角度，我的一些看法。
李波：好的，謝謝趙博總，接下來我們聽聽童繼龍總的想法。
童繼龍：数字生態如何在與地產行業融合過程中起到降壓作用，首先必須要知道壓力在哪兒。明源雲今天面向客戶的時候，有幾個比較明顯的感知，第一個在行業下行的時候，回歸到商業本質是大家共同的選擇，對於明源雲而言能不能更好服務客戶，能不能體驗更好，經營環節能不能更加精益更加高效，這是我們要從数字這個角度來回答的關鍵問題。達到這樣的目的，首先是要讓数字化真正支撐企業業務本身，而不是只停留到組織管理層面。
其次，在技術融合方面，我們談新技術是真正只是為了完成政策目標和任務還是說我們真的在構建一個可用的高性能、高質量数字科技生態？真正的再創新，是可以商業化、可以解決效率問題、解決技術穩定性與可持續問題的。
我認為，高質量的数字科技生態，是能夠在產業中找到各自的專業分工實現創新，而非低水平重複。這包括根技術創新（如芯片和操作系統、數據庫）、平台型產品創新（雲計算、數據平台）、場景化應用創新（各類SaaS）、数字科技商業模式創新。讓中國企業在全球有競爭力，這是我們這代人的使命。
所以我們覺得行業的冬天其實是在於過去我們選擇一條不可持續的道路，那麼面向未來持續健康發展一定是要與数字、經濟、產業相結合，而数字科技生態裏面的每一家企業如何將自己的能力做深做透，這個是值得思考的。
李波：謝謝童繼龍總，謝謝趙博總；数字化創新本身這個課題是比較大的，關於三重壓力，下面也想聽聽從房地產應用場景角度對数字生態如何融合的看法，下面先請李紅衛總講一下觀點。
李紅衛：講数字生態之前我先說說数字化，因為這個行業数字化程度確實整體還不高，我親身經歷過2008年和2015年房地產行業的陣痛，非常明顯，每次困難時期都是数字化發揮重要作用的良好時機，，数字化都會從後台往前台走一步，我相信經過這次調整，数字化也會與行業結合得更徹底、更深入。而轉折期之後，大浪淘沙留下來的企業是有一些特點的企業，比如管理精益化、客戶導向、產品導向、區域深耕等等。
從製造業來看，房地產数字化轉型是必由之路，而数字化的生態構建也是必須的，必然有這麼一個自然而然的過程。
從內部智能協同到外部生態打通，效果是顯而易見的，這個都是從業者必須做的功課。具體到企業來講，公司對数字化人才的要求會更高，需要能夠讓数字化驅動業務模式創新，讓数字化驅動業務流程再造、驅動組織變革、倒逼業務提升。
房地產行業本身是一個金融屬性比較強的行業，對管理要求比較高，我相信未來数字化將會改變行業的發展模式，成為企業的核心競爭力。我認為数字化不僅僅能減輕現在面臨的三重壓力，應該是能夠徹底的治療各種各樣的壓力，謝謝。
李波：好的，謝謝李紅衛總，借您吉言，讓数字化在行業起到應該有的作用，比起其他的行業我們確實走在了後面，下面請杜永磊總發表一下觀點。
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杜永磊：確實從我們合作的数字化夥伴的反饋來看，這輪地產調整對他們影響也是很大的，有兩個方面，一方面可能一些原來数字化生態比較大的房企受到了短時間的資金上面的困難；另一方面，大多數企業停止了一些創新性技術，短期來看，確實制約了整個地產行業的数字化進程。有些創新項目目前對業務幫助沒那麼大，對未來長遠發展有意義，但大家還是選擇聚焦現階段，回歸業務本身。所以数字化生態一定要明確目前房地產的業務痛點在哪裡，比如面臨的三重壓力還有一些其他的困難等等。
那麼，對於來說，未來数字化聚焦的發力點，第一個方面是投資領域的数字化，怎麼運用更好的数字化的工具理解國家的宏觀政策，理解城市的發展脈絡，選定一些中長期潛力的城市。每個城市都有自己的周期，但是有的周期是螺旋下降的，有的是螺旋上升的，怎麼找到在國家區域發展戰略裏面的核心城市？客觀數據和主觀調研如何結合才能找到螺旋上升點？對城市理解更深，怎麼能夠精準擇地的同時也能避開行業峰值區、避開風險點，這是一個主要研究方向。
第二個方面是營銷及客服，主要有三點：
一是，怎樣把線上線下智慧場融合。疫情結束后，客戶成交依然會回到售樓處這種傳統銷售現場，但線上是必須要做並且份額也不會下降的一個很好渠道，怎麼把線上和線下這些跟客戶接觸的全流程鏈路打通，更好地理解客戶需求是我們需要關注的問題，特別是未來Z時代會成為購房主力，匹配他們的購房需求，來進行產品研發和優化，這種需求不是眼前的需求，可能要考慮五年、十年之後，客戶本身的一些家庭結構和居住需求的變化，給予一個超前的，客戶認可的產品。
二是，全渠道運營能力。除了銷售，也要整合分銷業態，全民經濟人，私域流量跟公域流量協同獲取客戶，数字化生態怎麼樣才能幫助這一塊。
三是，客服環節。在銷售環節以及售後物業服務的環節，加深對客戶的理解，客戶一個電話打來，可能解決方案已經擺在那了，馬上給客戶一個很滿意的回復，那這樣的話會提升客戶對於一家企業的口碑和滿意度，進而對銷售以及企業長期發展都會有比較明顯的幫助。
第三個方面，運營領域。現階段全國不同區域的差距進一步在拉大，一些三四線或者是二線弱勢區域里的很多項目進入銷售停滯狀態，作為強一線城市的項目才會周期正常一點。在這個情況下怎麼更精細化地運營，把項目的分類分的更准，然後把項目分期拆的更細，項目開工能夠把供銷存梳理的更合理一點，老項目怎麼樣降低投入的壓力，如何把無效人工管理成本降下去，把更多和資金投入到能夠正常周轉的核心區域，用增量的持續滾動帶動存量去化，這樣單個企業或者是整個行業才可以有效地運轉起來。
從需求角度，這幾個方面需要整個数字化生態的各家企業一起共同努力，企業從自身管理、自身需求的出發，然後数字化生態從技術從更好的經驗輸出方面，一起渡過短時間困難期，謝謝。
李波：謝謝杜永磊總，像杜永磊總說的，数字生態真的不是靠一家企業完全推動的，每家企業也不一樣，需要整個行業上下游參与；希望接下來的時間，協會能夠把各個房企，包括央企、民企甚至前端融資類公司融合到一起，針對房地產行業数字化共同探討能有實質性落地的項目，可能會更好一些。
回望2022，展望2023
李波：問點稍微私密的話題，臨近年底，今年的to do完成得怎麼樣了？是不是還有一些需要留到明年，因為今年2022年整個行業不管科技公司還是我們房企，今年確實是遇到了一些問題，協會隔段時間會收到一些包括信息調查的數據，比往年是差一些的。從童繼龍總先回答。
童繼龍：正好因為我也在負責明源雲品牌跟戰略規劃相關的工作，前一段時間我們也在做年度的總結，今年留下的遺憾其實是非常多的，年初原本做了很多業務構想，但隨着一輪又一輪的疫情，智能在不確定性中動態調整。大概可以從三個層面來談。
第一個，從明源雲面向地產或者不動產提供服務的角度，由於疫情很多線下活動延期，這也同步導致到我們提供服務的線下觸點變少了，客戶業務變化特別快，產品技術創新和服務交付不能照常進行，這一點希望明年有所改善，這個確實是留有遺憾的。
第二個，一個明顯的感受是，大家都在提地產下半場，行業都在向泛地產、不動產轉型，這個轉型過程當中，因為今年整體大環境壓力非常大，大家戰略轉型的動作、投入其實都偏謹慎，也是希望明年在外部宏觀環境、貨幣、融資環境等都相對比較確定的情況下，戰略轉型資源投入都可以攜手往下走，可以走的更好更遠。
第三個，今年明源雲提出了自己的生態戰略，在生態戰略裏面期望跟頭部的企業在数字科技生態的合作上，有更大進展，比如明源雲跟華為真正在技術、應用現代化聯盟包括技術創新上有更大的突破，確實這隻是剛開始，我們期望明年可以跟李紅衛總、杜永磊總、趙博總可以做更多的謀划和策劃，謝謝。
李波：謝謝童繼龍總。下面有請趙博總。
趙博：今年的確像童繼龍總所說，我們也深有感受，很多營銷計劃推遲，很多會議一推再推，甚至可能取消，營銷、線下活動方面的確有很多遺憾。除此之外，從合作項目來說，也受到了很多影響，項目周期延後，重點項目進度受到影響，這塊都是比較明顯的問題。
前面李紅衛總都提到了三支箭的事情，今年三支箭可能對地產有很大幫助，但是要解決活下去的問題，要活得好，可能還要解決需求上的問題。需求端還是面臨很大壓力，我們覺得明年疫情常態化之後，需求端也會有緩解的話，一些想法還是能夠繼續往前推進落實，非常期待明年有一些新更多政策，把更多数字化好想法和地產企業還有像童繼龍總一樣的核心合作夥伴一起落地，謝謝。
李波：好的，謝謝趙博總。剛才趙博總也提到了李紅衛總，您可否簡單說一點比較尖銳的小問題。
李紅衛：疫情是肯定受到了很大的影響，出也出不去，我們明年工作還是要賦能一線、價值創造，希望有突破。賦能一線，要求同事要到一線去作業，不是簡簡單單調研，是要去沉浸式做業務，待一個月、兩個月。這個事情在今年基本上沒有辦法推動，所以說這個影響還是比較大的，謝謝。
李波：好的，杜永磊總您也說兩句。
杜永磊：整個來看，因為我們在2021年也做了十四五智數化戰略，2021年-2022年我們按照這個戰略執行，2022年儘管行業在二季度開始進入了比較痛苦的階段，但整體來看我們還是堅定業務各項指標以及各專業條線的推進，雖然會隨着做一些動態調整，但整體來看2022年的工作還是按照計劃順利完成，明年可能會結合明年市場判斷，基本上可以按照計劃推進，謝謝。
李波：好的好的，看來我們杜永磊總還是按照工作計劃可以完成的，恭喜。
杜永磊：謝謝謝謝。
房企数字化轉型實踐
李波：接下來時間的問題，分別對我們四位大咖單獨提一個問題，我們先從李紅衛總開始，李總，想問您一下，中海地產搞了很多智慧家居智慧城市的項目，在這一方面你們有什麼經驗分享？
李紅衛：是這樣的，因為我們公司也是從1979年香港成立，也是有香港發展背景，應該說從做房地產開始就把精品化住宅開發理念貫穿到房地產開發整個過程，先後推出了不斷深化的五代產品住宅體系，第五代產品是“悅享空間、智慧物聯、綠色科技、健康生活+”，實際上也是我們敏銳觀察到科技會成為房地產裏面的關鍵屬性，正是基於這個認識我們要把科技融入到產品設計裏面去，我們公司提出了四好公司：好產品、好服務、好效益、好公民。對於好產品，科技是重要部分，中海科技作為中海地產下面的科技公司，針對数字家庭需求研發了智慧人居平台，以智慧人居為核心構建了1+3+5+N的戰略，一個平台、三個入口、五個智慧方案、N個智慧場景，中海科技和戰略合作夥伴共創實現了多個系統融合創新，為用戶提供了智慧、綠色、健康的数字家庭，也滿足了企業從設計、營銷、施工、交付、運營全流程中各種各樣的訴求。
從落地的效果來看，2022年中海科技交付了94個樣本間，30多個項目，2萬多套的数字家庭產品，助力集團降低成本、科技創新、提升產品力、打造好產品、好服務，整個來說應該說效果還不錯，謝謝。
李波：謝謝，接下來對杜永磊總提一個問題，今年上線了業務工作協同辦公平台，這種辦公協作平台對業績提升和降本增效方面有什麼作用？具體體現在哪些方面？
杜永磊：好的，這個協同辦公平台是員工数字化一站式工作平台，從兩個維度，一是降本提質增效，另外增收增利。降本提質增效是很重要的方面，提效更多是聚集到組織效率，組織效率也要回到員工效率角度，所以說整個数字化轉型的核心目標方向之一就是怎樣賦能員工，讓員工效率更高效、組織更扁平。這個工作平台就是為實現這個目的產生的。這是通過字節旗下的飛書技術架構實現，在華潤集團做私有化部署，2021年試點上線，截止到目前覆蓋了96萬個員工，激活率百分百，日活是80%月活接近100%，整個系統員工使用滿意度非常高，超過90%，解決了員工日常辦公的所有需求。我介紹一下具體功能，主要有六個方面：
第一個是統一IM系統，員工之間交流溝通消息每天180萬條，一年將近4億條的溝通，不僅僅是內部員工，外部合作夥伴也可以申請帳號，內外協同也能完成，保證企業商業秘密甚至是文件傳輸的安全性方面，這是一個角度。
第二個是統一通訊錄，跟溝通相關的就是溝通信息，近6萬名員工，不可能每個人會存到每個人的聯繫方式，以前的紙質通信錄更不行，統一的信息目錄不管是在什麼單位什麼部門，都可以找到想要找到的人，可以直接IM聯繫，也可以从里面找到他的郵箱和電話進行溝通，這樣員工跟員工交流溝通的問題就解決了。
第三個是統一待辦，每家企業大大小的信息系統有幾十個，每個員工接觸到的3到10個左右，不同系統、不同應用切換會非常麻煩，在一個統一的APP集成了所有應用、待辦、日常流程業務，那員工可以不需要打開其他任何系統，無論是流程的發起還是流程處理，一個界面可以完成所有日常工作，會更加高效。
第四個是公司信息及時發布，公司日常快報周報、公告信息，員工可以及時了解。
第五個是統一業務應用平台，除了待辦之外有很多項目信息，以及一些項目管理風險，把所有應用都集成在一個APP里，通過小程序都放在這個工作界面裏面，員工一站式處理各項的業務。
第六個是統一日程，日程管理全員打通，可以管理自己的日程會議、工作計劃，也可以部門協同、跨部門協同以及視頻會議等等；同時在基層做了大量的創新，雲文檔，還有多維表格這樣簡單的低代碼可視化工具；然後還有員工關懷，節日福利等等，生日、入職各種領導關懷都在裏面實現。目前，員工日常辦公以及業務處理的信息數據都可以在一個系統裏面來獲得滿足，對員工的這種辦公的效率便捷性還是有比較大的幫助的，謝謝。
李波：好的，謝謝杜永磊總，我聽了以後我覺得作為華潤員工很幸福，員工特別樂意並百分百使用已經彰顯了它的優秀了，何況還有降本增效以及對員工的人文關懷等等。下面我們有請趙博總，趙博總本身在華為就負責建築地產行業解決方案的，針對您的這方面提個問題，華為在智慧地產和產業数字生態融合上能夠為我們的房企提供哪些幫助？
趙博：我先介紹一下我們的情況，華為公司除了運營商業務之外還有幾個大的產業，雲、終端、数字能源、ICT產業，這幾個產業和地產行業有很多交集，比如数字能源是新能源賽道裏面的，城鎮建設和住宅還有產業建設會考慮雙碳的事情，但是雙碳低碳零碳新能源替代是很重要的環節，像新能源公司儲能、充電這些產品都可以和綠色建築、低碳建築、零碳園區產生很大交集，這一塊是可以放在低碳企業產生很大助力的方向。
第二個終端，終端在手機之外已經延伸出了智能家居產業線，運營幾年來，產業線得到了很好的發展，現在除了自研之外還有其他的，基於鴻蒙終端操作系統融合了5600家產品上千傢伙伴，在這個大的生態中可以幫助地產企業在開發階段更好地豐富產品選擇、方案選擇以及給高中低端不同層次的住宅業主提供套裝，助力產品提升。
第三個雲，在這個領域很多地產企業，像萬科、龍湖一些走得比較快的企業，投入是非常大的，近兩年企業輕資產轉型來看，雲這一塊未來還會是比較重要的增長點，雲這一塊以及数字化營銷，我們有一些產品能夠幫助更好地觸達高端客戶，精準營銷，同時在這種運營上我們有很多合作夥伴，包括明源雲這塊，以及投建營方案上端到端方案的推進，還有一些智能家裝，一些新賽道。
第四個ICT，這一塊我們更多的是硬件的東西，比如說網絡、視頻監控，這一塊隨着地產注重產品力的提升，更重視品質，地產企業其實對新技術在智慧空間上也有很多訴求，這些視頻技術和網絡傳輸業務會和更多場景結合起來，商業和商管運營有更多業務結合點，這一塊也可以幫助到企業，不同的產業都有上千家的合作夥伴能夠更好更快地觸達企業，所以說從產品分配度和合作夥伴數量來說，觸達範圍應該是比較豐富了，基本上蓋房子地方可能就有華為團隊和合作夥伴，這一塊未來在明年政策向好的情況下還是有更多期待的，希望和企業、地產業主有更多合作更多服務連接，謝謝。
李波：好，謝謝趙總，我也問一下童繼龍總這邊，問一個相對具體的一個問題，我聽說咱們明源雲在全國已經有1萬多個智慧工地，我想問問怎麼建的？包括這個產業生態怎麼搭？您給我們講一下。
童繼龍：過去25年，明源雲的服務主要聚焦在住宅開發的数字化領域，當下的業務戰略是沿着不動產的產業数字化方向擴展。客戶群體不僅是住宅開發商，還有面向城市運營、產業園區、人才安居等產業運營以及公共事業的國資國企。深耕行業這麼多年，我們服務超過7000+不動產客戶，首先在戰略上我們只堅守這一個賽道。
在工程項目建設模式越來越多元複雜的情況下，企業需要通過数字化手段提升進度、質量、安全、成本等方面管理及專業交付能力。我們打造“SaaS+IOT“的方式助力近萬個工地在質量、安全等業務場景在線化。當前，各地企業有更多意願將“把產品質量做好”作為投入資源的基本前提，越來越多的企業願意在項目現場組織資源配置、專業能力建設包括数字化工具的推進，這都是戰略選擇。另外我們也看到了外部環境倒逼了今天只有堅守品質、降低了財務槓桿率的企業，為客戶提供好房子的企業才可以得到外部更多資源的支持，包括我們前面提到的三支箭。把客戶價值放在第一位，寒冬時修鍊自身，這是企業的商業本質，它的核心能力不會差。在這個前提下，外部環境的波動都是周期性的，外部資源也願意優先選擇的這類企業支持，而不是高槓桿、產品口碑很爛的企業。說大一點是企業的社會責任，小一點是一家企業真正的戰略方向。所以，今天明源雲的成績是因為客戶、行業也選擇了這個堅守以“客戶為中心”的戰略和方向。
第三，明源雲在全國超過50個城市有本地化的銷售服務團隊，這些團隊每天跟客戶在一起工作，貼近客戶提供服務。通過他們的反饋，我們才能摸清客戶需求，提供精準的解決方案。另外，我們在產研投入非常大。截止目前，在一線我們的產品已經幫助16000多個售樓處實現在線化，但在後台，我們有超過800人的團隊為一個售樓處提供服務，只有當研發投入的量級足夠大，團隊在這個領域專業度足夠深，響應客戶需求足夠快，這個時候我們才有可能實現規模化增長，我想這個是我們的一點經驗，謝謝。
李波：好的，謝謝童繼龍總，聽童繼龍總說我深有感觸，每家企業實際上都確實應該有社會責任感，比如從科技公司來講，應用場景的提供方作為我們的客戶、甲方，但是實際上我們的房開也有自己的客戶，我們的客戶是空間的使用者是老百姓，所以說真真正正地能夠給老百姓提供高質量的房子，包括房住不炒，包括在空間使用的過程之中涉及到我們数字化轉型的一些包括社區服務包括質量服務包括建造包括企業內部的提質增效数字化運營的關注實際上方方面面都涉及到了。
今天聽四位大咖從我們房開的角度，包括從科技公司的角度、應用場景各個方面、企業運營角度做了很深入很充分的交流和溝通，我個人特別希望我們能夠把今天，而不僅僅是藉著房地產数字峰會的機會把大家約在一起，我希望能夠在會後我們這樣的一些儘管時間時空我們不能當面見，但是如果真的可以形成一個常態化的我們把整個產業的上下游企業家定期不定期的在一起深入探討一下我們關於数字化轉型包括數智化生態的這種新融合和新構建，意義重大，今天我看時間剛剛好，我就不耽誤大家了，也希望大家在會後在以後還有機會更加深入的交流，我們也一起謝謝我們線上的這些觀眾，謝謝四位嘉賓，謝謝。
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