0頂一下 通過互聯網安排自己的旅遊路線,提出所需要的交通方式和住宿條件等,然後由網站按照消費者的需要安排好具體的行程。在整個旅途中,旅遊者不再由傳統的導遊陪同,而是通過互聯網與網站聯系,隨時隨地享受網站為不同的旅遊者提供的各項服務。這種旅遊你嘗試過嗎如果沒有,還等什麼,這種一站式、一體化的旅遊服務會讓你的旅途更輕松、更舒心。 電子自助遊”自己做主” 通過在互聯網上虛擬旅遊,對自然景觀、人文景觀和旅遊服務進行形象化的欣賞與體驗,然後再決定是否購買。除此之外,還能在網上自行選擇,自行設計,自行組合,自訂機票,自訂酒店,然後鍵入信用卡密碼報名參團,通過網絡銀行結賬。這種旅遊方式稱為”電子旅遊”。如今這種電子旅遊已經相當流行,對傳統的旅遊方式造成一定的沖擊。 “我和女朋友在元旦假期就是通過旅行網預訂的機票和酒店,我們在三亞度過瞭一個難忘的假期,不僅每天的作息時間和景點安排上更自由,而且費用也不比跟團貴。”今年28歲的小趙是個旅遊愛好者,他和女朋友就是通過旅遊認識的,他和朋友們所有的出行計劃都是通過網上預訂來實現。 小趙說,幾年前,他也曾經跟團旅遊,但發現弊端很多,旅行團總是安排很多購物行程,在景點卻是走馬觀花,時間倉促。而且團裡的人年齡差距和後台網頁設計素質差距都很大,很難玩到一起,也玩不痛快,有時還會發生不愉快的事情,使整個過程變得很掃興。在他第一次嘗試利用網絡預訂來實現出行旅遊後,就發現這種形式吸引他的地方越來越多:不但可以約上志同道合的朋友,而且吃、住、行都是自己說瞭算,非常方便。他們現在就非常熱衷在網上尋找風景如畫又少有人煙的地方,這樣的地方一般都沒有被旅行社開發過,總是能滿足他們”用最少的費用,看最美麗的風景”的願望。 小趙說出瞭網絡預訂的好處:比如可以在同一個風景區裡自由選擇住宿,既能享受五星級酒店的豪華,也能感受私人傢庭旅店的簡樸與熱情。在飲食方面的選擇也非常多,跟旅行社出行,基本都是團餐,很難感受到當地飲食文化的實質和精髓。在網上預訂出行就不同瞭,想吃什麼就吃什麼,可以在最出名的餐館品嘗完招牌菜肴,再去感受路邊特色小吃的美味。在路線安排上,也可以根據自己的身體狀況和天氣情況而隨時調整,顯得更加人性化。 網絡讓行程變簡單 互聯網為喜愛自由、不願受拘束的旅行者們提供瞭前所未有的廣闊舞臺和嶄新的生活空間,通過互聯網上的旅遊網站,人們可以非常詳細地瞭解到旅遊目的地的”吃、住、行、遊、購、娛”的相關情況。這樣遊客就可以懷著一種十分輕松的心情踏上預定的旅途。即使是一個根本沒有去過的陌生地方,遊客也早已對其變得非常”熟識”瞭,絕不會為旅途中迷路而發愁。更為愜意的是,在網上,遊客還可以將旅遊過程中可能發生的經濟支付行為預先搞定。 旅遊者可以在旅遊網站上預訂旅遊目的地的賓館客房,預訂往返的飛機、車船票甚至旅遊網點的門票,這樣旅遊者就可以毫無後顧之憂地踏上他們的旅程瞭。現在的機票訂購大多是打電話到機票預售處訂票,手續復雜,需要交納訂票費。電子機票不僅訂票、付款、辦理登機手續的全過程都在計算機上完成,不需要等待訂票公司送票,也不需要交納訂票費,而且變更出行時間或退票也很方便。旅客無須拿到傳統的紙張機票,隻要憑身份證和電子機票訂單號,在飛機起飛前1小時到機場航空公司專門的櫃臺,就可以直接拿到登機牌上飛機。從而避免瞭因機票丟失或遺忘造成的不能登機的尷尬。 此外,賓館旅遊業走出傳統的營銷方式,步入信息高速公路,實現瞭”網上訂房”。網絡上多媒體信息形式多種多樣,不僅有文本,還有圖形、聲音、動畫等。飯店把大量的信息放到自己的網站上,供客人查閱。還用數碼攝像機把飯店的硬件設施和一些服務過程”記錄”下來,給網頁設計客人以身臨其境的感覺。這種網絡預訂給人帶來的便捷和各種旅遊信息的集成匯總極大地方便瞭旅行者。某研究機構對旅遊者進行的一項抽樣調查表明,互聯網已經超過報紙、雜志、電視等傳統媒體,成為公眾獲取旅遊信息最重要的渠道和旅遊信息傳播的第一媒體。 網絡召集的誘惑 近幾年全國自助戶外遊發展迅速,網絡元素的加入功不可沒,這種方式因其簡便、新穎,尤其受到年輕人的追捧。在網上尋找心儀的線路,遇見合適的就跟帖報名。然後,就背上行囊出發,這已經成為許多網友自助遊的主要召集方式。 “一到周末或節假日,我會習慣性地上網看看有什麼新的帖子和新的活動,”在一傢保險公司工作的王玉玲說。自從有一次被一個朋友拉去徒步後,她就義無反顧地成為戶外運動愛好者。哈爾濱傲古雅戶外俱樂部負責人朱瑩認為,網絡已經成為戶外遊召集的主要方式。每周,她的網站上都會有幾個出遊線路,其他的車友網、越野網、徒步網等也都紛紛推出自己的出遊計劃,引發瞭一場自助遊熱潮。 網絡的號召力大多靠的是網站的人氣。在哈爾濱,這類網站一般分兩種,一是由一個或一群在一起玩的朋友建起來的,以純玩為主;還有一類是商業目的較為明確的俱樂部。”網絡讓出行變得簡單,”車友遼闊說,”通過網絡召集,可以說走就走。以前雖然有瞭車可以跑很遠,但心理上的障礙卻縮短瞭這個距離。現在相互間有瞭照應,安全感增強瞭,可以走得很遠,樂趣多多。”正是這種簡便,吸引瞭越來越多的人加入其中。 由網絡改變的旅遊方式 毋庸置疑,隨著大眾收入的普遍提高,傳統旅遊中那種趕時間、趕行程的旅遊,已難以滿足旅遊消費者日益強烈的對個性、舒適、自主等方面的要求。以互聯網為代表的新媒體,不僅帶來旅遊信息傳播渠道的轉移,更重要的是,它不同於傳統媒體的傳播特征,將對整個旅遊信息格局、旅遊產品格局和旅遊交易市場格局,以至於對整個旅遊業產生深遠的影響,網絡旅遊既意味著”不跟旅遊團走”,也意味著能夠自己在網上查詢和解決所有的問題。 哈爾濱商業大學旅遊學院的徐棲教授認為,”旅遊者對個性化的需求越來台北網頁設計公司推薦越強烈,個性化的旅遊使旅行社的業務越來越復雜,網絡能夠在這個需求上補充傳統旅行社的不足。網絡預訂的市場是十分巨大的,網絡預訂的優勢明顯,不僅快捷、透明,而且更能夠滿足現代人的個性化、多樣化需求。這些優勢都將導致更多的人放棄傳統的旅遊消費方式,選擇網絡預訂市場。” 據瞭解,目前國內已經有相當一批具有一定資訊服務實力的旅遊網站開通,這些網站目前可以比較全面地對各地旅行社的服務線路提供網上資訊服務,這些服務涉及旅遊中吃住行遊購娛等方方面面。除瞭可借助網上搜索以外,手機用戶也可以通過發送短信,根據相關提示進行操作,就能輕易瞭解到各大城市各景點及其詳細介紹,如住宿、城市特色小吃及特產、城市娛樂場所、各大餐廳的資料和各個應急服務聯系電話等。這種新型的旅遊預訂方式———將現在傳統模式中從下訂單、到付款、再到簽合同等過程全部都在網上”一站搞定”。 國內著名的旅遊網站: 中國旅遊資訊網(www.chinaholiday.com):可以查詢全國各地、世界各地的風景名勝、旅遊線路、酒店、旅行社、餐飲、娛樂、購物、交通等綜合信息資料。同時提供酒店、票務、旅行社服務等網絡預訂服務。 再見城市(www.byecity.com):具有豐富的旅遊資源。 圖行天下網(www.go2map.com):著名的地圖服務網站。 商旅假日(www.shangLV.com):可查詢全國各地、世界各國的風景名勝、旅遊線路、酒台北網頁設計店、旅行社、餐飲、娛樂、購物、交通等綜合信息資料,提供酒店、航空票務、旅行代理、旅遊用品等網絡訂購服務。 華夏旅遊網(www.ctn.com.cn):提供資訊和預訂服務,並通過遍佈全國幾十個主要城市的電話信息網服務於旅遊者。 攜程旅行網(www.Ctrip.com):大型旅遊專業電子商務網站,專門為旅行者、旅行團體及旅遊相關行業提供網上旅遊服務。 中國旅遊在線(http://seechina 163.net/):中國各省市的詳細介紹,包括人文、名勝、物產等,以及各大旅遊景點的推薦。 搜狐旅遊信息(www.sohu.com/Trave/index.html):有20個小欄目分別介紹旅遊常識、民俗風情、旅遊景點等。 中國西部旅遊信息網(www.intowest.com/index-high.asp):介紹我國西部地區幾乎所有風景如畫的旅遊景點。
參考資料:http://www.tinlu.com/n3730c9.aspx
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